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お客様の声
2010.08.10
彩植健美では2004年12月のサイトオープン以来、これまで30,000鉢以上の観葉植物を日本全国に出荷してきました。
そんな私たちスタッフの不安な気持ちを一掃してくれるのは、何よりもお届けしたお客様からのうれしい便りです。お届け早々に喜びの声をいただけると、ほんとにホッとしますし、また、もっとたくさんのお客様に喜んでもらうためにがんばろう!!っていう意欲もわいてきます。 ここでは、そんなお客様からいただいた声の一部を掲載していきたいと思います。。。
届いて箱を開けるまでは心配でした。
期待と不安が入り混じり、、
大満足すぎる
商品と値段で決めました
予想以上に満足
距離を感じさせない対応 東京-大阪と離れた場所だったにも係わらず、
すきです。
文句の付けようがありません.
名前に惹かれました。
ホームページがすばらしい。
届いた物がイメージどおり フェニックス・ロベレニーのなるべく高さの低いものを無理を言ってお願いしたのですが、届いた物がイメージどおりの物だったのでとても感激しました。また、注文の際のEメールでのやり取りの際にも返信が早くて感激でした。
彩植健美の商品、最高!!
とても緑が綺麗で、
ホームセンターなどでみかけたものよりも、
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http://www.saisyokukenbi.jp/blog/201008/voice156.html
2010.02.06
お部屋にあう植物を探しやすい
初心者向けセット 見やすいホームページ
近所の園芸店とくらべたら 対応の素晴らしさが記憶にあり
とても満足のいく買い物ができました。
「ええ店あんねん!」と紹介されました。
届いたものを見て安心
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http://www.saisyokukenbi.jp/blog/201002/voice133.html
2009.09.17
植物に対する愛情
かわいい鉢カバー
わざわざお電話をいただきました
高級感アリ
届いた子に一目ぼれ!!
対応がとても丁寧で良かったです。
ギフトもお願いしました。
観葉植物のみの取り扱いが専門的で高品質。
助かってます。
みなさんの評価が高かった。
アマゾンなどにも出店されていたので安全と思いました。 |
http://www.saisyokukenbi.jp/blog/200909/voice113.html
2009.07.09
素人の自分達には 水のやり方などの説明書が大変有り難いです。大事に育てたいと思います。
予想以上に満足
配送の対応がとても迅速で
感謝!
アフターケアも親切。
とても気に入ってます。
対応が早い!
気持ちよく受け取りました。
届いた植物の美しさと包装に大変感心しておりました。 |
http://www.saisyokukenbi.jp/blog/200907/voice101.html
2009.06.05
心配り
![]() 観葉植物専門の会社なので安心 ネット上の写真が見やすく、種類も多く揃っていた。 (大阪府 C.N 様)
![]() 対応がよかったと思います。 同じ日に他のInternet shopで植物を注文しましたが、いまだに配送に関する連絡がないです。 御社から何度も連絡が来てので、これから買いたい植物がありましたら、御社を利用したいと思います。 (神奈川県 T.O 様) イキイキした状態で 届けていただき喜んでおります。 ありがとうございました。 (兵庫県 N様) 安心して到着を待てました! 注文から手元に届くまで、とてもスムーズで大変よかったです。メールでの連絡も随時入れて頂けたので、安心して注文した観葉植物の到着を待てました! (長野県 N.K様) 満足です スムーズに対応していただけてよかったです。 植物も思ったより綺麗でボリュームもあって満足です。 (東京都 Y.O様) すべてにおいて大満足です! 素人の僕にでもとても分かりやすい説明や、購入にあたっての判断基準(植物を育てるのは初めてだったので不安でした)を示してもらい、とても分かりやすいHPでした! すべてにおいて大満足です![無事にお届けできましたか?]メールも気にかけていただいてるようで、うれしかったです。届いた植物も写真どおりで、暇さえあれば眺めてます! (埼玉県 Y.K様) リピート購入 前回と同様に、梱包、植物ともに非常に満足行くものでした。 有難うございました。 (長野県 T.T様) 大切にいつまでも育てていきます。 シルクジャスミンが到着して2週間経ちました。本当にすばらしく綺麗でかわいらしいです。またおしゃれです。神経質すぎるのか、ちょっとでも葉がしなってくると、心配になってきます。寒いのか葉が一部下を向いてます。でも南向きのベランダに休日は出して陽に当てると元気になりすくすく育ってくれます。早速赤い実が1個できました。封されていた育て方をみて、お水もやりすぎにないようにしてます。また何か購入しようかと思ってます。大切にいつまでも育てていきます。 (東京都 A.S 様) ![]() びっくりしました とても丁寧な梱包でありがとうございました。梱包をといてしばらくしたら本当に(植物が)うれしそうに元気になってびっくりしました。 (東京都 K.N様) 再購入 届いた荷物の梱包がとてもしっかりしていて、植物を大切に取り扱っていることが分かります。 また、機会あれば購入したいと思います。 (東京都 Y.G様) 選びやすいサイト構成 育て方について詳しい解説があり、観葉植物を初めて育てる私にも選びやすいサイト構成でした。急なキャンセルにも迅速に対応していただき有難かったです。また、育て方についての説明書きが大変参考になりました。 (東京都 N.T様) 日当たりのいい場所を占領しています ガジュマルとサクラランを購入し、どちらも無事我が家に到着しました。さっそく出窓の日当たりのいい場所を占領しています。 サクラランは今年は無理でもいつか花を咲かせてくれるようがんばります! (千葉県 K.S様)
![]() 可愛い家族が増えた感じです とても素敵で可愛い家族が増えた感じです。存在感もあるし 何より光るものを感じます。 大切に長く一緒に過ごしたいです。本当に有難うございました。大満足です! (埼玉県 E.M 様) 2回目の利用です。 前回同様、イメージどおりで大満足です。 ありがとうございました。 (鹿児島県 M.F 様) 部屋に安らぎが 届いてから、殺風景だった部屋に安らぎができました。 大変満足しています。 (兵庫県 T.K 様) テンション上がりました! 値段以上に丁寧な梱包と説明つきで届いたので、かなりテンション上がりました!おまけに2つとも超美人さんなゴールドクレストで、そちらで購入させてもらってほんとに良かったです。植物初心者なので、更に緑化していくかはまだわかりませんが、その時にはまた利用させていただくかもです。ありがとうございました。 (広島県 K.Y様) ![]() 葉の色もとても美しく 通販ということで、不安でしたが、植物の葉の色もとても美しく、非常に満足でした。次回もまたお願いしたいと思います。 (東京都 M.A 様) サービス良し、値段良し 短期間だったのに、期日通りに到着し、商品にも満足です。 値段は、実店舗で購入するより、安いです。 サービス良し、値段良しで、また購入したくなりました。 (東京都 S.S 様) 助かっています HPを見るのがいつも楽しみです。また育て方のご説明も大変わかりやすくて助かっています。どうもありがとうございました。 (東京都 C.K 様) 毎日話し掛けてなでてあげています☆ 大切に梱包して早々と配送してくださり、本当にありがとうございました。 植物を生き物として考えた事はありませんでしたが、同封されていたお手紙を読んで、今この子は我が家に着いてホッとしているんだ、と思うととたんに愛情が湧いてきて(*^^*) 名前まで付けて毎日話し掛けてなでてあげています☆ 大切に育てさせていただきます。ありがとうございました♪ (大阪府 A.M 様) 名前は「マジェスタ」に決定! ガジュマルが届く、[休日の午前中]! カレの為に?部屋の掃除をして待っていました。お昼近くに、ようやく到着。重い?↓宅急便の方が、汗ダクダクでした。もっとお礼を言うべきでした。 ガジュマルにお水を飲ませて一息。名前は「マジェスタ」に決定!太くて態度もデカイから! 話かけると本当に妖精が住んでいて返事がきそうです。大切に育てます。ありがとうございました。 (山形県 Y.S 様) ![]() イメージ通り HPの写真通りの商品(イメージ通り)だったので、大変嬉しく思っています。大事に育てます。ありがとうございました。 これからも、素敵な商品を提供してください。 (京都府 H.S 様) とても魅力的です 店で売っている商品よりも、鉢を含めてとてもおしゃれなものが多く、翌々日には届くこともとても魅力的です。こんどは、観葉植物のよせ植えなど頼んでみたいと思います。 クリニックに飾って、とてもイメージ通りでした。 (山口県 T.E 様) 気分だけでも南国気分に☆ この度はとても満足できる商品と出会えたうえに、丁寧かつ迅速な対応に気持ち良く取引できました!ありがとうございますo(^-^)o メールからもスタッフのかたがの植物に対する愛着が伝わって来ました! 北国でまだまだ雪も多いのですが、早く暖かくなってほしいなぁと思いながら気分だけでも南国気分に☆とストレリチア・レギネを選びました! 早速暖房で温かい部屋でレギネを見ながら癒されています♪♪ レギネくんにとっても北国我が家がストレスにならないようにむしろ、快適に馴染んでもらえるよう大切に大切に育てていきたいと思います♪ ありがとうございました!(^^)! (青森県 A.K 様) ![]() みなさん、うれしいお声をほんとーに、ありがとうございます!! |
http://www.saisyokukenbi.jp/blog/200906/voice95.html
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