急なお祝い事、大切なビジネスパートナーへの忘れていたお祝いなど、 お急ぎでご入用の場合、まずはお電話にてご相談ください。 地域、ご注文のお時間帯によりますが、即日手配も可能な限り対応いたします。

配送スタッフが直接手渡しいたします。

ご注意ください

胡蝶蘭の配送方法

宅配便ではなく配達スタッフが直接丁寧にお届けいたします。

ご注文の確認・お問い合わせについて

自動受注確認メールが届きます。
その後、当店担当者より正式なお届け日や送料などを記載した受付メールをお送りしています。必ず開封の上、内容を確認して下さい。

お届けについて

胡蝶蘭のお届けは、東京23区、大阪市内、名古屋市内、福岡市内限定です。
お届け日時のご指定がない場合は、ご注文確認後、４日～７日でお届けいたします。 お急ぎの場合はご連絡ください。
注）交通事情により、指定時間にお届けできない場合があります。

返品、交換について

商品は細心の注意を払ってお届けしておりますが、万一注文した内容と違っていたり、破損している場合は、お手数ですが当社までご連絡ください。すぐにお取替え、又はご返金の手続きをいたします。 お客様のご都合による返品、交換、またはお届け先のご都合（長期不在・受取拒否等の場合）による返品返金は、生花という性質上お受けいたしかねますのでご了承ください。

配達時間の指定について

下記の時間帯より１つお選びいただけます。
(1) 時間指定なし　 (2) 午前中～12:00
(3) 12：00～14：00　 (4) 14：00～16：00
(5) 16：00～18：00

ギフト対応、ラッピング、メッセージについて

ラッピング・リボンは無料です。また贈り物の場合、納品書や請求書など金額を記入したものがお届け先に届くことは決してありませんのでご安心ください。 メッセージカード、名札無料 ご注文時にご記入いただく欄がございます。（50文字程度まで。）

お支払について

クレジットカード
　●クレジットカード情報の送信はSSLにより、安全に送られます。
銀行振込【振込口座：楽天銀行】（先払い）
　●振込手数料お客様負担（楽天銀行より振込の場合は無料）
銀行振込（請求書払い・後払い）
　●振込手数料お客様負担
　●事業所様・店舗様などに限ります。
　（事業主を除く個人様はご利用いただけません）
　●合計金額が3万円（税込・送料込）を超える場合は、ご利用いただけません。

店舗情報

観葉植物の専門店 彩植健美　株式会社 珍樹園
【住所】　大阪市福島区玉川2-10-12
【TEL/FAX】　フリーダイヤル：0120-188587　（携帯からも無料です）
TEL：06-6446-1187 FAX：06-6446-0087
【営業時間】　平日 8：30～17：30
営業時間外のご注文は連絡にお時間がかかることがございます。